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当代“魏征”的财富

中华生意网 ‖ 添加时间:2009/7/16 11:38:34 点击:1673

主持人:提起总裁这个词儿,您能想到什么?企业的决策者?高高在上?经常批评下属,下属通常是惟总裁之命是从?可是您听说过这样的事儿吗?有这么一个人,他专门给总裁找茬儿、挑毛病,而且,还居然要让对方给他付费。您说说,这个人,他到底做的是什么事儿呢?

解说:这个就是把给总裁挑毛病当作职业的人,他叫张伟俊,人称“总裁教练”。

张伟俊(企业领导力教练):可以说我就是老总们的一面镜子,我是专门帮助老总去找他们的茬,挑他们的刺,通过我的作用,他们认识自己,看清自己,知道自己是谁。

解说:这个人名叫陈劲松,是深圳一家公司的董事长,一年前开始,他请张伟俊为自己做总裁教练。

陈劲松(深圳世联集团董事长):这个教练就是帮着老板找毛病,改习惯,尤其是天天帮着你板你的错误。

张伟俊:  基本上就是整天就是跟着他,他做什么我都跟着他的,除了他去厕所我不去以外。

陈劲松:比如说要做一些测试啊,访谈啊,逼着你写一写要做哪些、不做哪些啊。

解说:张伟俊和陈劲松签定了一年的合同,一个月来深圳一次,给他挑毛病,一次三四天,按合同领取酬金。

陈劲松:每个月大概两万来块钱吧,当然包括他的交通费、住宿。

主持人:您看,给别人挑毛病,还要别人付钱!总裁,在企业里高高在上,也就相当于一个企业帝国里的皇帝,他就是权威、就是企业决策和号令的发布者。张伟俊能给这位深圳的名叫陈劲松的老板挑出什么样的毛病呢?

张伟俊:我就观察陈总,他怎么跟下属谈话,陈总他是怎么召集会议。

陈劲松:比如我们开董事会,说能不能让我在旁边做记录,我要看你在董事会上的表现。

解说:张伟俊到陈劲松公司的第一天,就参加了公司的高管会议。

张伟俊:我是坐在一个最不起眼的位置,但是能看陈董看得比较清楚的那个位置上,我就看他是怎么在掌握会议,他是怎么跟高管打交道。
陈劲松:看他怎么说,看我到底有什么毛病,我觉得自我感觉很好。

解说:很快,坐在角落里,细心观察陈劲松表现的张伟俊就注意到了这个老板的一个举动。

张伟俊:我发现他是一个烟鬼,而且在开会的时候,从来不压抑自己要想抽烟的欲望。同时我又发现跟他一起开会的下属们没有一个是抽烟的。公司里面墙上都写着不准抽烟,我觉得这反应中国老板比较在公司里面就像皇帝那样,皇帝想做什么都是可以的,而且公司里面是有两套标准的,就是对皇帝是一个标准,对臣民是另外一个标准。

解说:接着,张伟俊发现,陈劲松的这种强硬作风不仅反映在抽烟上,还体现在会议的发言中。

张伟俊:我发现他是一个典型的中国老板,就是他想什么时候说,就什么时候说,他想说多少,就说多少,花一个小时讨论的话,他大概是说了45分钟。家都觉得公司里面就你一个人是决策者,我们其他的人都是执行者,然后他的聪明才智得到充分发挥,其他人的聪明才智就得不到充分发挥,他有点像诸葛亮,诸葛亮就是自己很聪明,但是不太注意发展人家,然后什么时候碰到什么困难就是给人一个锦囊妙计,其他人要做的就是把那个锦囊拆开,拿出妙计来,照着去执行就完了。

主持人:张伟俊跟着陈劲松的第一天,就发现了他身上的一些毛病,其实,每个人身上都或多或少地存在一些缺点,只是要改正这些缺点并不是一件容易的事,唐朝的时候,魏征曾多次向唐太宗直言进谏,惹的唐太宗非常生气,他多次想杀掉他,一代开明君主尚且如此,何况常人呢?这陈劲松创业十五年来,开会历来如此,已经形成了习惯,他会接受张伟俊指出的毛病吗?

解说:会后,张伟俊并没有直接向陈劲松指出他的毛病,而是向员工们做了调查。

员工:那个会议室比较小,那个空气不太好,大家也都不太,可能环境让大家觉得挺恶劣的。

张伟俊:他说当然很不好了,我们都被动吸烟,对我们是很有伤害的,但是他是老板啊,我们怎么说。

员工:大家就等着他拿主意,就觉得依赖性很强,这种依赖性实际上时间长了成了一种惯性了,就让大家的这种成长空间各方面都会弱。

解说:张伟俊把大家的意见综合到一起,列了一个清单,立即赶到陈劲松的办公室。

解说:一进办公室,张伟俊踌躇满志地向陈劲松指出了他的缺点。

张伟俊:我跟他说,你在会议期间抽烟你知道你的下属是怎么看的吗?

陈劲松:我说我这十五年我都这么干的,我们公司就不管我,别人都不行,我行,就例外,董事长例外。

张伟俊:那我说陈董我帮你收集了一下,你的大多数下属还是会有意见的。

解说:听张伟俊这么说,陈劲松马上楞住了。

陈劲松:伟俊说事实上这个习惯,你相当于定了一个规矩,然后自己在破它,你让别人遵守规矩,那你自己怎么办,所以这个事儿一提出来呢,说句实在话,这个是给我很大压力的。

解说:但是,教练是你请来的,而且员工们都对这个毛病比较反感,陈劲松不得不做出了一个承诺。

陈劲松:那么干脆定几条,比如说开会的时候不能抽烟,如果想吸烟的话,你出去,到一个可以吸烟的地方去吸,比如说走廊里边去吸,我觉得这个也可以。

解说:接下来,张伟俊乘胜追击,又向陈劲松提出了开会发言太多的毛病。

陈劲松:当然我认为似是而非,因为让所有的人说完,这个效率极低,这个效率太低了,咱们还那么多事儿可干呢,干脆就这个事儿显然是这样,一二三四五,我认为就是这样,第二呢,就是如果说,我说话少,我到底什么态度啊,但是他有对的一面,当时我觉得他肯定有对的一面,就是说如果我全说了,我把决策都做了,用不用开会,那么多人坐那干嘛。

张伟俊:他说那我就改啊,那我就不要再这样了,那我是你要怎么改,你要怎么做啊,哪些你需要不做,哪些你需要少做,哪些是你现在开始要做,或者原来就做了,但是现在要多做的,就要具体的行为表现。

解说:张伟俊看到陈劲松点头同意,决定来个更绝的,他把陈劲松的答应他要改正的毛病列了一个清单,并传送给公司的每一个高管。让大家都知道—这回,你想反悔也不行了。

陈劲松:人家都知道了,伟俊说人家都知道了,然后你又不改,你这怎么向人交代啊,这也是面子问题啊,这也是威信问题啊,所以我就觉得这个事儿上套了。

张伟俊:心里我是窃窃自喜,我想陈总啊,你这个东西一发给人家你这开弓就没有回头箭了,因为陈总他是一个自尊心比较强,很爱面子的人,他这个把自己想做的事这个决心,等于是公布于众以后,他是再也收不回来的。

主持人:您别说,张伟俊这招儿可是够绝的,把陈劲松想反悔的后路都给断了,要说这陈劲松也够开明的,十几年的习惯说改就要改,看来,他对这个教练是充分信任,可是,一个月后,当张伟俊给陈劲松打电话,要第二次来深圳检查他毛病改进情况的时候,陈劲松却说什么也不让他来了,难道堂堂的总裁说话不算话?

张伟俊:我说陈总到时间了,我们约个时间吧!

陈劲松:我就说不行,我忙,目前的事儿太多,咱们的事儿往后推推吧,然后说你往后拖,拖到什么时候啊,不行,我还有什么事儿,我还要出差。

张伟俊:我一听我就知道,这里边有问题了,有可能是真忙,但真忙的人呢,往往是说我这两天太忙,我们过几天,然后往往是跟我讨论一个比较确定的时间,凡是不给我确定时间的,就说太忙太忙的,就基本上是借口。

解说:遭到拒绝的张伟俊内心痛苦不已,一种挫败感涌上心头,他甚至开始怀疑自己走的总裁教练这条路是否正确。

张伟俊:我那两天真是吃不下饭,睡不着觉,我是想陈董这样的人都受不了,那中国有几个民营的老板能受得了啊,他们是不是真需要一个魏征啊,没有魏征他们也挺好,为什么一定要魏征让自己来受苦呢?

主持人:您看,这张伟俊想当魏征,没想到,魏征没当成,却被拒绝了,此时他的内心是痛苦万分,百感交集,因为,三年前他也是上海一家公司的总裁,手下也有几百号人,风光无限啊,没想到如今却落到被人拒之门外的境地,这张伟俊总裁做的好好的,为什么非要做这个总裁教练呢?

解说:张伟俊当总裁教练是他自己的选择,2002年张伟俊以百万年薪成功应聘到上海人才有限公司当总裁,工作内容是为国内知名企业做企业高层的管理咨询。一天,一家企业的总裁找到张伟俊,为自己的公司进行管理方面的咨询,张伟俊给他们制定了一套管理方面的方案。

张伟俊:老板拿到这个方案他感到非常高兴,他很满意,所以他给我们付钱的时候,一点都没有犹豫,那我们也很高兴啊!

解说:可是,当几个月后张伟俊来到这家企业看方案执行情况的时候,却唏嘘不已。

张伟俊:发现这公司根本就没有照着我们给的方案去做,我们去了解了,原因在哪,原因是   老板不想再这么做了,你再深入去了解,是老板觉得不爽,为什么,这企业原来老板说了算,现在大家都跟着制度走了,老板感觉就不对了,你把整个公司的文化给改了。

解说:渐渐地,张伟俊发现,类似这个总裁的情况比比皆是。

张伟俊:中国民营企业普遍的文化叫老板文化,那现在变成是制度文化了,体系文化了,这最受不了的就是老板,老板请我们去的时候,他没意识到这一点,等他吃到苦头了,他就把我们这个给推翻了,那还是一切归零,就是跟以前一模一样,那这公司发展就没有希望了。

解说:这种情况让张伟俊的内心受到深深的触动。

张伟俊:中国的那些总裁们,因为这十多年来特别成功,成功到他们差不多都自以为自己是皇帝了,而他的下属往往都是不敢跟他们提任何意见,不敢跟他们说真心话,这样对老板的进一步的发展是很有障碍的,这些总裁们需要有一个像魏征一样的人去帮助他们。

解说:张伟俊决定改变中国民营企业的老板文化,指出老板的毛病,协助老板认识自己、提升他们的领导力。他把自己即将从事的这个职业叫做“总裁教练”。 “总裁教练”在国外非常普遍,但在中国却是空白,张伟俊早年曾在美国伊利诺大学学习心理咨询与心理治疗专业,后在一家国外著名公司担任人力资源咨询部总监的职务,如今又在国内当了三年的总裁,这让他对即将从事的“总裁教练”这个职业充满了信心。

张伟俊:我比较喜欢进入人的内心世界,我比较喜欢去影响人去改造人,当然作为总裁的话,你是可以控制人去管理人,对这个我兴趣倒不是太大,而能够影响一批对中国企业发展,有影响力的总裁,这让我感到有内心的满足。

主持人:于是,张伟俊就在2004年底辞去了百万年薪的总裁职务,干起了“个体户”,专门给总裁们挑毛病,提高他们的领导力。可是,总裁们要接受别人的批评可不是一件容易的事,张伟俊刚刚从事总裁教练的职业就碰上了钉子。

张伟俊:就是专门给他找茬,就是给他挑刺,老板可能之前都没想到过找了我这样一个角色,给他心理上造成多么难受的感觉,他这个可能是预见不足,所以有一些老板还能挺得住,有一些老板他就受不了了,受不了往往就是要拍着桌子,要赶我走吧!

主持人:看来,这接受别人批评真是很难啊!深圳的老板陈劲松脾气是相当得好,而且是主动找到张伟俊来给他挑毛病的。故事讲到这儿,您可能要问了,那个深圳的老板陈劲松当初不是答应得好好的吗?如今却将张伟俊拒之门外,这张伟俊到底什么地方惹着这位深圳老板了?

解说:张伟俊离开陈劲松的公司后,陈劲松开始按照教练的要求履行清单上列的规定,可是,没过多久,他就感觉这样做给他带来了非常多的不便。

陈劲松:尤其是会议,有些会议不能参加了,放手让人家去做,心里没底,然后呢,看着人家开会自己在外边不能进,这种我也开始就打一个非常大的问号。你出去抽烟,这个会议得进行吧,你不能说大家暂停我出去抽烟去,更没面子,所以你回来这个会议还在进行,你出去抽烟去了,你错过了什么内容你不知道,回来还说刚才大家说什么了,这个觉着不对。

解说:但是,公司的高管都知道他要改毛病,碍于面子又不能破了规矩,受到约束的陈劲松只有把苦恼向朋友倾诉。

陈劲松:朋友基本的反映都是这个扯淡,没用,你公司之所以有今天,就是你这些习惯,这都成了根深蒂固的了,而且你40多岁的人了你改习惯,人到30不能改习惯啊,你改习惯你还是是吗,你这公司还是原先那公司吗?

解说:苦恼不已的陈劲松一听朋友这么说,马上就做出了一个决定。

陈劲松:就是说如果这么麻烦,整的特别的不爽,还是按原来的干算了,就别在这儿板这个毛病,或者说板习惯算了,公司15年就这么走的,你说换一种新路,根本没看着怎么着,大家都不习惯了,这何苦呢,干脆让张伟俊走人,咱们回到老路算了。

张伟俊:我是不是真的当魏征的料,我对自己是不是有充分的评价和估计以后,我才来做这个事儿,我对自己还真有些产生怀疑。

主持人:张伟俊就这样被稀里糊涂地下课了,他的内心极度苦闷,自己苦心设计的改掉陈劲松毛病的方案也就泡汤了,可是,几个月之后,他接到一个 电话,这个电话让他兴奋不已,这是谁的电话呢?

张伟俊:我一看手机电话号码,我说这不是陈总嘛,我们已经有两三个月都没接触了,我看到有点喜出望外,我想他要跟我说什么呀?他说教练我们考虑什么时候你过来我们继续,让我感觉特别高兴,我想可能是有什么事让你有觉悟了。

解说:喜出望外但又充满疑惑的张伟俊来到深圳,一问陈劲松,这才恍然大悟。原来,张伟俊没在的日子,陈劲松的内心也发生了细微的变化。

陈劲松:伟俊走之后,实际上客观上来说也有点空落落的,没人监督你,但是这个习惯开始养成一点,说这个抽烟肆无忌惮的抽烟,确实应该少抽一点,开会什么会都去,确实也得注意一点了,所以说这种习惯就自觉不自觉的,其实还是按照当时定的那几条,总是在琢磨,这个是教练的后遗症。

解说:张伟俊这面专照缺点的镜子走了,三个月后的一天,另一面照优点的镜子却出现在了陈劲松的面前,这面镜子就是公司的业绩。

陈劲松:有一位经理,他有一天跟我说,他说陈总我们公司还是有进步,最近一段时间有进步,我说进步在哪啊,他说你看啊,你参加我们的业务会议越来越少,而且也不指导我们这个那个的,但是我们的业务正常发展,市场份额再继续扩大,他说这就是进步啊。

解说:这位经理的话让陈劲松恍然大悟。

陈劲松:这个让我突然发现,这面镜子,就是以前改毛病这个成效,用员工和你经营的业绩事实又反映上来了,所以看起来这照镜子,照自己,事实上是非常非常有必要,而且这个习惯是好的。

解说:于是,陈劲松又把张伟俊请到了自己的身边。

张伟俊:那是让我进一步看清我为老板在这个方面做的这些服务是非常有价值的,有时候可能一时没被认识到,但是稍微时间长一点,事实是会教育老板的,他们迟早会认识到我做的这个工作,对他们是有非同小可的价值的。

解说:这个人是重庆一家企业的总裁,名叫张豫喜,企业的活动他事必躬亲,累得晕头转向。

张豫喜(重庆喜地山集团总裁):企业越来越大之后,感觉越来越累,究竟什么原因,这个我想把把脉,诊断诊断,把我解剖解剖。

解说:于是,张豫喜找到张伟俊,年薪34万请他为自己挑毛病。

张伟俊:就什么事他都有意见的,什么事他有了意见,其他人就不敢再有意见,什么事都是由他拍板。

张豫喜:我发现我自己,自己开会的时候所有的主张来自于我,而员工优秀的主张根本就没有发挥出来,我在这里一言堂。

张伟俊:我就说,你看像你这样做,你不累才怪呢,你真是活该。

解说:张豫喜通过张伟俊的点拨,恍然大悟,于是他开始尝试改变自己的工作方法。

张豫喜:我就感觉我要改掉,实际上累就是在帮人家做事。所以我就开始洒脱起来,让我优秀的副总和优秀的团队你去做,我在看,结果变了,做出的业绩比我好,员工积极比我高,而且整个团队好象比以前改变了,整个企业发生很大变化,我说这个很神奇啊。

陈劲松:如果你想更漂亮一点,如果你想更轻松一点,更潇洒一点,或者是更爽一点,这个镜子他能帮到你,所以在这种情况下,人人都需要一个镜子。

张豫喜:我认为老板真的要静下来照一下镜子,如果你想再往前做的话,你要么被累死,要么就把企业做死,如果想把企业做大的话,只有改变自己。

张伟俊:越来越多的老板告诉我,我在他们个人成长的历程中,起的作用是重大的,我觉得中国民营企业要进一步发展,老板们是需要一个魏征的。

主持人:以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失。张伟俊以自己做镜子,辞去了年薪百万的总裁职位,走上了总裁教练这个全新的行业,张伟俊做总裁的镜子,使总裁更加清楚地认识自己,使企业管理更加规范,但是,总裁教练不是谁都能当的,那得有能耐,而能请总裁教练也不是一件简单的事,那需要胸怀。

转载:CCTV   财富故事会


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