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独臂犬王的狗生意

中华生意网 ‖ 添加时间:2009/7/16 11:38:34 点击:1300
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    主持人:上海的金茂大厦有88层420.5米高,被称为“中华第一高楼。”这里进驻的,是像通用汽车、大众汽车、IBM、星巴克这样的世界一流企业,光世界500强的企业就有好几十家。可是,和这些世界500强的员工们一起在这里上班的,还有很特殊的一个团队。这个团队的核心不是人,而是几条狗。
 
  解说:这些狗有一个名称叫做“搜爆犬”。也就是专门负责搜索爆炸物的一种工作犬。它们和训练员一起,每天都在金茂大厦的车库和周遍进行巡逻。工作犬和训练员都来自同一个公司——上海佳良犬业有限公司,公司的董事长叫王家粱。

  王家粱:我所有的财富通过狗来的,我认为我喜欢狗,非常喜欢狗

  解说:五十多岁的王家梁是上海人。他之所以做起狗生意,是因为一则报警器的广告。

  王家粱:但是后来我想到这个只有一个东西就是犬,用犬作为防守的警卫是一个非常好的手段,所以我把它作为发展警犬开始的就是警卫犬、军犬,所以决定做那个。

  解说:上世纪八十年代初,市场上对报警器的需求非常大。平日喜欢玩狗的王家梁想到,报警器的功能是警示危险,而狗也具备这方面的能力。而且这狗是活的,有更强的灵活性和机动性,有着更广阔的市场前景。头脑灵活的他向家人借来了2000块钱买来了两条德国牧羊犬。

  王家粱:那个时候找到很老的资料,比如说有些警犬教材,还有解放以前出的关于警犬的那些资料,来作为自己的研究

  解说:王家梁还在报上投放了警犬出售的信息,结果大量的需求信件雪片般飞来,订货电话也铃声不绝,第一窝幼崽,不费吹灰之力便销售一空。经过二十多年的发展,他已经建成了8万多平方米的狗场,并且积累了数千的资产。

  王家粱:最重要的还是喜欢。当然以后知道,一个人如果你的工作,你的挣钱的生意或者事业,能跟你的兴趣结合这是一个人最的大幸福。

  主持人: 王家梁有一个外号叫做“独臂犬王”,因为他只有一条胳膊。这个外号给他增添了很多传奇色彩。不过,要说起他失去的这条胳膊,也跟狗有着某种关系。

  解说:王家梁年轻时就有两个爱好——玩狗和打猎。上世纪七十年代,他带着一条心爱的狗在安徽某地打猎的时候发生了意外。

  王家粱:那个枪也断了,然后送医院去治疗了,那个狗一直跟着我 它也知道出大事了,它很慌,我还看到它夹着尾巴,很紧张,不是狗跟主人在一起嘛,主人受那么大的伤,它肯定也很痛苦

  解说:由于猎枪走火,王家梁失去了一条手臂。但是,比这更难过的是,那条猎狗再也找不到了。

  同期:他们当地人部跟我说,那只狗一直在他们农场四周转来转去,他们怎么也叫不回来,后来手好了以后,因为当时如果要去那个地方是很麻烦,就是一直没去,过了几年我还想去找那条狗。

  解说:从医院里出来后,只有一条臂膀的王家梁并没有丧失对生活的信心。他不仅把狗生意做得有声有色,还用一只手学会了驾车,又在52岁时学会了骑马。每一个见过王家梁的人,都难忘他独臂驾马的飒爽英姿。虽然少了一条胳膊,对别人来说也许意味着不便,但对王家梁来说,反而成了他训练工作犬时的优势。

          1993年,王家梁注册成立了上海佳良犬有限公司。他养狗的规模越来越大,很快超过了一千条。这上千条狗可不是好伺候的。一天晚上,王家梁和身为兽医的妻子俞静正要入睡,就听到了一阵急促的敲门声。

  王家粱:前一天其实已经发现有两条狗狗已经出现咳嗽,就是说流鼻涕,已经有这样状况出现了,突然第二天又增加了好几条狗。

  俞静:当时一听说有十条狗这样报上来的话,当然你要说肯定是比较着急的了,当然也是无可奈何的!

  解说:俞静和员工来到了犬舍,眼前的景象让他们暗暗吃惊。但经验丰富的俞静还是很快镇定下来,查明了狗儿染病的原因。

  俞静:因为这是一种呼吸道的传染,但是这个发展速度也是在意料之中的,并不是意料之外的,因为一旦爆发开来以后,因为毕竟就是一个全狗场的密度,这个事实就摆在那,一定会这样的传播。

  主持人:原来,由于季节原因,当时附近很多狗场的狗都染上了一种呼吸系统的疾病,再加上佳良犬业的养殖规模大 、密度高,加速了疾病的传播。幸亏发现及时,病情才没有进一步的蔓延。狗儿们逐渐恢复了健康,但俞静和手下发现,他们要面对的问题还有很多。

  解说:其实,要保证狗儿们的健康,除了及时地进行防疫工作,更重要的是平日里的精心护理。

  俞静:比如说新的员工来了以后,他一开始就是没有养成一个良好的工作习惯,比如说我们规定他你必须要一天要按照这个比例去配置的狗粮。比如说我们要求每天水盆要清洗三次,如果他长期,比如说一天不清洗,会导致这个水质差,狗狗吃了会有这种拉肚子这种症状。还有一个就是饲养员偷懒,没有打扫干净,用水在狗房里冲,这是绝对不允许的,会浪费很多水,狗反而容易生病。
 
  主持人:既然咱培养的是工作犬,这狗光养得健健康康得还不够,还得找到合适的人来做训练员才行。怎样从前来应聘的普通人里挑选出需要的人呢?经验丰富的老王想到了一种非常特殊但却十分有效的招聘方法。要问这种方法跟一般的招聘有什么不一样?

  解说:在进行招聘的时候,主考官不是正襟危坐地和应聘者谈话,而是把狗牵到他们的面前。

  王家粱:如果一条狗出来,陌生的狗,他跟这个人,跟它玩,让狗高兴,让狗兴奋,他有办法让狗兴奋,那这个人就是可以留下。

  俞静:我们有时候会抱一些小狗出来,如果说他是害怕狗的话,他一定不会主动的去摸,如果小狗很快的速度冲过来要去咬他的裤管的时候,如果你不是心底里喜欢这个狗的话,他一定会退的,这个都能从他的神态和动作上分辨出来的。

  解说:一轮考察下来,能够留下的员工已经不多。可是,他们还要面对再一次的筛选。

  王家粱:如果狗跟着他老是压抑的,那么这个人可能天生就是不适应干这个的。而且我跟他们说过你留下来干活,我只要发现一次你踢狗、打狗、刺激狗,马上回家。

  俞静:扔个球过去也不注意那个狗有没有看,久而久之那个狗它也不兴奋了,它觉得你这个人就是这么慢吞吞的,它也就没有兴奋了。

  主持人:别说啊,老王这一招还真灵,他用这种方法,挑到了不少合格的员工。他的公司呢,还推出了寄养代管、代客训练、爱犬美容、疾病诊疗等一系列服务。但是,工作犬依然是他公司最重要的主营业务,也是他花费心思最多的业务。他的这种坚持也得到了更大的回报。

  解说:一次,王家梁的朋友告诉他:号称“中华第一高楼”的金茂大厦要引进一批搜爆犬。这让公司上下兴奋不已。

  王家粱:就是我们的犬能够进入像机场这样重要的工作区域和像金茂这么有名的一个标志性的建筑里面,能够执行任务,这个对我们公司来说,就是一个荣誉上的肯定。

  解说:在朋友的引见下,王家梁向金茂大厦的管理方介绍了自己的公司的工作犬。但对方表示,他们打算从国外引进搜爆犬。

  王家粱:当时他们是说打算买狗,也考虑从国外进口狗,我说国外进口狗你就帮帮忙吧,国外的狗也不一定好的,我们还出口呢

  主持人:老王说这话的时候可是底气十足:你打算用老外的狗,可人家老外还买我的狗呢。这下倒让金茂大厦的管理方吃了一惊,王家梁这才娓娓到来:原来,早在十多年前,王家梁就已经把自己公司的狗卖到了美国。

  解说:上世纪九十年代,美国的一位朋友告诉王家梁 ,美国的不少军犬和警犬都是由民间公司提供的。踌躇满志的王家梁带着公司里最优秀的两条工作犬,飞过太平洋来到美国。他在朋友的介绍下来到迈阿密警察局。虽然这两条工作犬绝对说得上是训练有素,可美方却只留下了其中的一条。

  王家粱:他说不要你训练,我们只要天然优秀的犬,所以那个时候我们出口的狗就是达到他们的三个标准,一个衔取非常兴奋,就是近乎于疯狂的,第二个就是胆量要过关,就是枪声没有恐惧,对陌生人的挑衅有坚决的进攻,第三个就是有很好的服从性和亲和性。

  解说:原来,美国人要的并是训练过的狗,而是具备优秀基本素质的狗。得到指点的王家梁带着另一条狗回到了上海,按照美方提供的征用标准对狗进行训练。

  王家粱:从外人来看就觉得已经狗了,已经做了100次了,已经够了,可以停下来,但是他还是会非常认真的去把这个球扔到不同的,比如说有时候草丛,有时候是我们那个树丛里面,有时候去藏起来,这样一次一次反复去做

  解说:几个月后,王家梁再次带着几条狗到美国进行交付。可是,正当美方人员进行验收的时候,他的工作犬却突然向其中的一位美国警官的腿上咬去。

  王家粱:那个狗马上咬他的大腿,狠狠的咬了一下,然后晚上我还跟他说对不起,因为这个狗不应该咬他的大腿,那个警察说没问题、没问题。

  主持人:老王这下搞不明白了,美国人不仅收下了他的狗还在第二天给他打来了电话,连声跟他说对不起。明明是自己被老王的狗咬了,却要跟老王道歉,王家梁这下更加迷糊了。这个美国人为什么要这么做呢?

  解说:听了美方人员在电话里的解释,老王自己也不禁笑了起来。

  王家粱:他说我当时踢它一脚他咬我的,那个王先生还跟我说对不起,其实不是,是我错了,应该的,说明这条狗非常好,我们很高兴

  解说:原来啊,美方对警犬的征用标准,其中有一条就是对陌生人的挑衅有坚决的进攻,而且反应要迅速准确。这位美国警官之所以偷偷地踢了狗一脚,就是为了测试狗的反应。虽然自己被狗咬了,但心里却还是挺满意。

  解说:打那以后,老王是几乎每年都要去一趟美国。他每年至少会出口二三十条犬到美国,每条工作犬都卖到了几千美金的价格。可是,当2002年,王家梁再次踏上美国土地的时候,却感觉到了一种不一样的氛围。

  王家粱:之后我看到美国机场到处都是穿迷彩服的军人在那里守,国民自卫队在机场安检处。

  解说:原来,2001年911事件之后,美国政府加大了反恐的力度,在机场等重要场所派驻了更多的军警部队,搜爆犬也被大量地运用在安全工作之中。

  王家粱:这里面他回来跟我们说了,看到在这一方面犬在这里面的角色的分量一下子加重了,看到很多地方全部是加强了这种反恐犬,特别是搜爆炸品,在这些重要场合的运用,那么这就联想到现在我们国家其实特别像上海这个大城市,其实也有很多重要的建筑。

   解说:王家梁生活的城市上海,正是中国国际化程度最高的大城市之一,国际影响力也与日俱增。这里很多重要的机构和建筑,都迫切需要增加安全防范的能力。在得知王家梁的工作犬已经被美国警方征用之后,金茂大厦的管理方提出,要来佳良犬业直接考察。
 
  王家粱:我们知道这个的时候,也是觉得都很胸有成竹,因为我们已经有所准备了。

  解说:在考察的过程中,佳良犬业的工作犬和训练员给王家梁挣足了面子。对方很快提出,要买王家梁的工作犬,但是并没有打算聘用他公司的训练员。

  王家粱:其实他们只来了一次,就基本上把这个方向就都定下来了。

  主持人:自己的工作犬能够进入金茂大厦工作,这对迅速提升自己公司的品牌确实有着很大的帮助。这要放在别人这里,那心里早就乐开了花。可是,王家梁却并不满足。

  解说:在王家梁看来,把自己的搜爆犬和训练员一起打包输出到金茂大厦进行服务,才是更加市场化的做法。

  王家粱:人他们说也找了,上海武警军犬退役的,我说那也可以,但是你会碰到一个麻烦,这个人如果他不愿意干了,或者背后有什么的话,那让谁顶去,你会碰到麻烦,我说我的建议你们是租我们的狗,租我们的服务

  解说:权衡再三,金茂大厦的管理方还是接受了王家梁的建议。就这样,王家梁和金茂大厦建立起了长期的合作关系:大厦每个月支付一定的费用给佳良犬业,王家梁则派一定数量工作犬和训练员进驻大厦,负责大厦车库和周遍的安全。

  王家粱:为特别像金茂搜爆这一块,就好几次就是很晚了,别的人都休息了,差不多十点十一点,他还会开着车到现场去看一下我们的工作人员在那边工作的情况怎么样!

  解说:王家梁还不断地对外派的训练员进行轮训,很多时候都是自己亲自上阵。

  王家粱:其实在这里说白了,训练狗是非常简单的一件事,并不是像想象中那么高级,难度那么大,最重要的就是你很认真,要喜欢狗,还有一个你要懂得狗,看到狗的反应到底狗在干什么。

          因为狗在执行这些任务过程中,一个细微的动作,一个细微的表示,你作为他的训练人你就要马上知道狗要告诉我什么信息,他就要马上做出反应的,如果说他非常糊里糊涂的,或者说也不能跟狗沟通好的话

  解说:2004年9月10日凌晨1点左右,正在熟睡中的王家梁和俞静突然被员工叫醒,说金茂大厦的车库里发现了一辆可疑车辆,已经在大厦车库里停了两天。

  王家粱:我们狗出去转了几次,转到这里还是有反应,他们都有经验,因为有反应不是马上,一有反应就报,一有反应就报,要到其他地方给狗放松一下,在其他车查一下,还是有反应。

  解说:王家梁和赶来的防爆警察迅速进行了沟通,打算打开车的后备箱进行检查。但找了半天,也没有找到车主。

  王家粱:开始找不到这个人,死活找不到,那么就开始慌,更慌了,找不到不就慌了吗,然后在想能不能打开车。

  解说:当大家费劲周折找到车主的时候,车主却是一脸茫然,很无辜的样子。

  王家粱:他过来一看那么多警察在那个地方看,问你这个车里什么东西,他有点紧张了,他后来跟他们说,我以为你们找到什么毒品呢,算到我头上来了,是谁陷害我,还这么想。

  主持人:虽然当时车主表示自己是清白的,车内不会有任何危险物品。但是,王家梁坚信自己的狗不会犯错。他建议马上打开后备箱检查。

  解说:这个时候,车主却突然开口说话了。

  王家粱:他说对,前几天帮朋友买过鞭炮,那么里面有火药的味道,就这样打开看看。

  解说:等打开后备箱一看,果然在角落里发现了一个鞭炮。虽然是虚惊一场,但王家梁却觉得没有白折腾一场。

  王家粱:大家也很辛苦,惊动了那么多人晚上没睡觉,那么惊动的人也没有冤枉,也没有怨言,认为狗还是很有道理的,我也觉得很高兴,就等于给我们公司做了一次宣传。

  解说:在金茂大厦取得成功后,王家梁和他的公司赢得了更大声誉。他的训练员和搜爆犬进驻到了上海浦东国际机场、上海出入境检验检疫局等要害部门工作。

  王家粱:我觉得我一直认为一个人能够找到他的事业和他的兴趣,和他非常深刻的兴趣和爱好能结合起来,这是非常幸福的,这个我觉得得到这个意义的话,要比财富更大。

  主持人:二十年前,王家梁失去一条胳膊的时候,很多人觉得他这一辈子算是完了,可他却把自己对狗的兴趣把自己的事业结合在了一起。他把狗卖到了美国,把生意做进了上海最高的金茂大厦。也正是这种对狗的熟悉和热爱,才让他抓住了每一次重要的机遇,抢占了市场的制高点。  

转载  CCTV  财富故事会 


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